VISÃO GERAL

A BECHANGE e a plataforma CloseVip respeitam a sua privacidade e estão empenhadas em proteger os dados pessoais que mantemos sobre você. Se você tiver perguntas, comentários ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nosso processamento de dados pessoais, faça contato por meio do suporte@closevip.com.br. CloseVip é o controlador dos dados pessoais recolhidos e é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
CloseVip é uma rede social que permite aos usuários acessarem e/ou compartilharem seu conteúdo. O CloseVip refere-se aos usuários que compartilham conteúdo como Criadores e aqueles usuários que pagam para visualizar o conteúdo dos Criadores como Assinantes. Esta Política de Privacidade explica nossas práticas com relação aos dados pessoais que coletamos e processamos sobre você.
Isso inclui informações que coletamos por meio de, ou em associação com nosso site www.closevip.com, em nossos serviços que podemos oferecer de tempos em tempos por meio de nosso site, nossos sites de mídia social relacionados, ou de outra forma por meio de suas interações conosco.

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS

Coletamos informações que identificam, se relacionam com, descrevem, são razoavelmente capazes de serem associadas ou podem estar razoavelmente vinculadas, direta ou indiretamente, a um determinado consumidor ou família (“ dados pessoais ”).
Além disso, podemos coletar dados que não são identificáveis para você ou de outra forma associados a você, como dados agregados, e não são dados pessoais. Na medida em que esses dados sejam armazenados ou associados a dados pessoais, eles serão tratados como dados pessoais; caso contrário, os dados não estão sujeitos a esta Política de Privacidade.

CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS:

Os tipos de dados pessoais que coletamos sobre você dependem de suas interações conosco.Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais de nossos usuários:
Além disso, podemos coletar dados que não são identificáveis​ ​para você ou de outra forma associados a você, como dados agregados, e não são dados pessoais. Na medida em que esses dados sejam armazenados ou associados a dados pessoais, eles serão tratados como dados pessoais; caso contrário, os dados não estão sujeitos a esta Política de Privacidade.

• Identificadores como nome real, apelido, endereço postal, endereço de protocolo de Internet, endereço de e-mail, nome da conta, número da carteira de motorista, número do passaporte ou outros identificadores semelhantes.
• Informações comerciais, incluindo registros de propriedades pessoais, produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados, ou outras compras ou consumir histórias ou tendências.
• Embora não coletemos informações biométricas, se você optar por se autenticar por meio de certos provedores de serviços que usamos, eles podem coletar informações biométricas sujeitas às suas políticas de privacidade, mas não temos acesso a essas informações.
• Internet ou outras informações de atividade de rede eletrônica, incluindo, mas não se limitando a, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações relacionadas à interação do consumidor com um site, aplicativo ou anúncio da Internet.
• Informações sonoras, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes.
• Informações profissionais ou relacionadas com o emprego. Não coletaremos categorias adicionais de dados pessoais além das categorias listadas acima. Se tivermos a intenção de coletar categorias adicionais de dados pessoais, forneceremos a você um novo aviso antes ou no momento da coleta.

COMO USAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Nos esforçamos para garantir que o conteúdo possa ser apreciado por todos e para mantê-lo apropriado. Para isso, coletamos e processamos seus dados pessoais para os seguintes fins comerciais e empresariais:

• Desenvolver, melhorar, operar, fornecer, prever ou executar, incluindo manutenção ou serviço de contas, aprimorando os Serviços e sua experiência com eles, fornecendo atendimento ao cliente, processando ou realizando transações, verificando sua identidade e processando pagamentos.
• Comunicar-se com você por e-mail e texto sobre os Serviços, verificar sua identidade, responder a consultas de suporte ou compartilhar informações sobre os Serviços.
• Auditoria relacionada a uma interação atual com o usuário e transações simultâneas.
• Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis ​​por essa atividade.
• Detectar incidentes de segurança, proteger contra atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e processar os responsáveis ​​por essa atividade.
• Depuração para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente.
• Realização de pesquisas internas para desenvolvimento tecnológico e demonstração.
• Realizar atividades para verificar ou manter a qualidade ou segurança dos Serviços pertencentes, fabricados, fabricados para, ou controlados por nós, e para melhorar, atualizar ou aprimorar os Serviços pertencentes, fabricados, fabricados ou controlados por nós.
• Cumprir as leis, regulamentos, regras e solicitações aplicáveis ​​das autoridades policiais e / ou outras agências governamentais, ou para outros fins, conforme permitido ou exigido por lei.
• Fazendo cumprir nossos Termos de Serviço e outras políticas de uso.
• Conforme necessário ou apropriado para proteger os direitos, propriedade e segurança de nossos usuários, nós e outros terceiros.

Não usaremos os dados pessoais que coletamos para fins materialmente diferentes, não relacionados ou incompatíveis sem avisar você e obter o seu consentimento.

COMO OBTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Coletamos seus dados pessoais nas seguintes categorias de fontes:

• Diretamente de você  Quando você nos fornece diretamente para abrir uma conta e usar os Serviços, ou quando você atualiza as informações em sua conta.
• Automática ou indiretamente de você. Por exemplo, por meio e como resultado do uso e acesso aos Serviços. Também coletamos endereços IP e tipos de navegador dos dispositivos que você usa.
• De nossos provedores de serviço.

BASES JURÍDICAS PARA PROCESSAMENTO

Processamos dados pessoais para, ou com base em, uma ou mais das seguintes bases jurídicas:

• Execução de um contrato. Ao usar os Serviços, você firmou um contrato conosco por meio dos Termos de Serviço, e nós processaremos certos dados pessoais para cumprir esse contrato.
• Interesses legítimos. Podemos processar dados pessoais para nossos interesses legítimos, incluindo o cumprimento de qualquer lei, regra ou regulamento aplicável, investigação ou solução; fazer cumprir nossos Termos de Serviço; proteger nossos direitos, propriedade e segurança de nossos usuários ou de terceiros; e detectar e resolver quaisquer questões de fraude ou segurança.
• Conformidade com as obrigações legais e proteção de pessoas físicas. Podemos processar dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais, incluindo conforme exigido por um processo legal válido, solicitação governamental e para proteger aqueles indivíduos que usam nossos Serviços e outros.

COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Compartilhamos dados pessoais com as seguintes categorias de terceiros:

• Nossos prestadores de serviços.
• Agências governamentais ou reguladores, quando permitido ou exigido por lei; em resposta a um pedido de uma agência ou autoridade de aplicação da lei ou qualquer autoridade reguladora; e / ou para proteger a integridade dos Serviços ou de nossos interesses, direitos, propriedade ou segurança e / ou de nossos usuários e outros.

DADOS PESSOAIS QUE COMPARTILHAMOS

Compartilhamos com as seguintes categorias de terceiros as seguintes categorias de dados pessoais para fins comerciais:

• Identificadores (por exemplo, nome, endereço, endereço de e-mail, ID do governo, endereço IP): Provedores de serviço.
• Identificadores (por exemplo, nome da conta): Outros criadores e assinantes.
• Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou semelhantes (por exemplo, conteúdo que você cria): Provedores de serviços.

SEUS DIREITOS COM RELAÇÃO AOS DADOS PESSOAIS

Você tem certos direitos em relação à coleta e processamento de dados pessoais. Você pode exercer esses direitos, na medida em que se aplicam a você, entrando em contato conosco ou seguindo as instruções fornecidas nesta Política de Privacidade ou nas comunicações enviadas a você. Seus direitos podem incluir:

• O direito de saber se, e para que fins, processamos os seus dados pessoais;
• O direito de ser informado sobre os dados pessoais que coletamos e / ou processamos sobre você;
• O direito de saber a fonte dos seus dados pessoais que processamos;
• O direito de acessar, modificar e corrigir seus dados pessoais;
• O direito de saber com quem compartilhamos seus dados pessoais, para que fins e quais dados pessoais foram compartilhados (incluindo se os dados pessoais foram divulgados a terceiros para seus próprios fins de marketing direto);
• O direito de retirar o seu consentimento, onde o processamento de dados pessoais é baseado no seu consentimento; e

Nos esforçamos para manter a precisão de todos os dados pessoais coletados de você e tentaremos responder prontamente para atualizar nossos registros quando você nos diz que as informações em nossos registros não estão corretas.
No entanto, devemos confiar em você para garantir que as informações que você nos fornece sejam completas, precisas e atualizadas, e para nos informar sobre quaisquer alterações. Reveja todas as suas informações cuidadosamente antes de enviá-las para nós.
Podemos negar o seu pedido se não formos capazes de verificar a sua identidade ou tivermos motivos para acreditar que o pedido é fraudulento.

SUAS ESCOLHAS

Quando for solicitado que você forneça informações, você pode se recusar a fazê-lo, mas se você optar por não fornecer as informações necessárias para fornecer alguns de nossos Serviços, talvez você não consiga usar esses Serviços.
Você pode optar por não receber nossas comunicações a qualquer momento, entrando em contato conosco. Observe que, se você fizer negócios conosco no futuro, não poderá cancelar o recebimento de certas notificações automatizadas, como confirmações de pedidos ou assinaturas, com base em transações comerciais.
Consulte nosso Aviso de cookies para obter mais informações sobre como controlar e / ou cancelar certas tecnologias de rastreamento da web.

PROTEGENDO DADOS PESSOAIS

Usamos proteções técnicas e organizacionais razoáveis ​​e adequadas destinadas a promover a segurança dos nossos sistemas e proteger a confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos dados pessoais.
Essas proteções incluem: a criptografia de dados pessoais onde considerarmos apropriado; tomar medidas para garantir que os dados pessoais tenham backup e permaneçam disponíveis no caso de um incidente de segurança; e testes e avaliações periódicas da eficácia de nossas proteções.
No entanto, nenhum método de proteção de informações é totalmente seguro. Embora usemos medidas destinadas a proteger os dados pessoais, não podemos garantir que nossas proteções serão eficazes ou suficientes. Além disso, você deve estar ciente de que a transmissão de dados da Internet nem sempre é segura e não podemos garantir que as informações que você transmite utilizando os Serviços são ou serão seguras.

RETENÇÃO DE DADOS PESSOAIS.

Retemos dados pessoais por um período de doze meses após o fechamento da conta do usuário, e certos dados pessoais por períodos mais longos, na medida em que consideramos necessário para realizar as atividades de processamento descritas acima, incluindo, mas não se limitando ao cumprimento das disposições aplicáveis leis, regulamentos, regras e solicitações de aplicação da lei relevante e / ou outras agências governamentais, e na medida em que consideramos razoavelmente necessário para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança e os direitos, propriedade e segurança de nossos parceiros e de nossos parceiros usuários e outros terceiros.

OUTRAS INFORMAÇÕES IMPORTANTES SOBRE OS DADOS PESSOAIS E OS SERVIÇOS.

Exigimos verificações para Criadores para garantir que não oferecemos intencionalmente nossos Serviços ou coletamos dados pessoais de qualquer pessoa com menos de 18 anos ou qualquer pessoa que use uma identidade falsa.
Essas verificações envolvem o fornecimento de certas informações a um ou mais de nossos provedores de serviço, que verificam sua identidade. Se você iniciar o processo de registro, você o faz com o entendimento de que seus dados pessoais serão transferidos e processados pelo provedor de serviço contratado.
Os pagamentos feitos por Assinantes para acessar o conteúdo são processados ​​por nossos provedores de pagamento terceirizados. Por exemplo, quando você faz um pagamento que é processado por um provedor de pagamento, você fornecerá a esse terceiro o número do seu cartão de crédito, a data de validade do cartão de crédito e o código de segurança, que eles processam e armazenam de acordo com sua política de privacidade e termos de serviço.
Não ficamos com o número completo do seu cartão de crédito, a data de validade do cartão de crédito ou o código de segurança. Em vez disso, o provedor de pagamento nos fornece um “token” que representa sua conta, a data de validade do seu cartão, o tipo de cartão e os dois primeiros e quatro últimos dígitos do número do seu cartão. Se você for obrigado a fornecer seu nome e endereço de e-mail ao provedor de pagamento, então, eles também nos fornecem essas informações.
Nossos Serviços não se destinam a menores de 18 anos. Menores de 18 anos não têm permissão para usar os Serviços e não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 18 anos. Ao usar os Serviços, você declara que tem 18 anos. anos de idade ou mais.
Por conveniência, podemos fazer referência ou fornecer links para sites e serviços de terceiros, prestadores de serviços e terceiros com os quais fazemos negócios (incluindo, mas não se limitando a, nossos prestadores de serviços). Ao acessar esses serviços de terceiros, você sai de nossos Serviços e não somos responsáveis e não controlamos o conteúdo, a segurança ou as práticas de privacidade empregadas por quaisquer sites e serviços de terceiros. Você acessa esses serviços de terceiros por sua própria conta e risco. Esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer serviços de terceiros.
Podemos, no futuro, vender ou de outra forma transferir alguns ou todos os nossos negócios, operações ou ativos a terceiros, seja por fusão, aquisição ou de outra forma. Os dados pessoais que obtemos de ou sobre você por meio dos Serviços podem ser divulgados a quaisquer adquirentes terceiros potenciais ou reais e podem estar entre os ativos transferidos.
No momento, não usamos nenhuma tecnologia de rastreamento entre sites e não processamos ou cumprimos nenhum sinal de “não rastrear” do navegador da web ou mecanismos semelhantes. Observe, entretanto, que você pode encontrar informações sobre como bloquear ou rejeitar certas tecnologias de rastreamento em nosso Aviso de Cookie.

MODIFICAÇÕES E ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade substitui todas as divulgações anteriores que possamos ter fornecido a você sobre nossas práticas de informação com relação aos Serviços. Nós nos reservamos o direito de, a qualquer momento, modificar, alterar e / ou atualizar esta Política de Privacidade, e quaisquer modificações, alterações ou atualizações entrarão em vigor após nossa publicação da Política de Privacidade revisada.
Faremos todos os esforços razoáveis ​​para notificá-lo caso sejam feitas alterações materiais em nossas atividades de processamento e / ou nesta Política de Privacidade, como por meio da publicação de um aviso nos Serviços ou do envio de um e-mail.
Seu uso continuado dos Serviços após nossa publicação de qualquer Política de Privacidade revisada constituirá seu reconhecimento da Política de Privacidade alterada.

APLICABILIDADE DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade está sujeita aos Termos de Serviço que regem o uso dos Serviços.
Esta Política de Privacidade não se aplica a informações de ou sobre você coletadas por quaisquer serviços, aplicativos ou anúncios de terceiros associados ou sites vinculados aos Serviços. A coleta ou recebimento de suas informações por terceiros está sujeita às suas próprias políticas, declarações e práticas de privacidade e, sob nenhuma circunstância, somos responsáveis ​​pelo cumprimento das mesmas por terceiros.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS E ASSISTÊNCIA

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade e / ou como processamos dados pessoais, entre em contato conosco em suporte@closevip.com.br Além disso, nomeamos um oficial de proteção de dados (“DPO”) que é responsável por, entre outras coisas, responder a perguntas, solicitações e preocupações em relação a esta Política de Privacidade e nosso uso de dados pessoais. Você pode entrar em contato com o DPO por meio do endereço privacidade@closevip.com.br.